特定商取引法に基づく表示

ご入金いただいてから通常7日以内に発送いたします。但し、当店に在庫がない場合や、繁忙期間中は発送までお時間がかかる場合がございます。また、当店およびメーカーともに欠品で商品がご用意できない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

特注オーダーメイド商品や受注生産商品などは商品詳細ページに記載されている日数の納期がかかります。完成次第の発送になりますのでご了承ください。

引渡し方法は、ヤマト運輸の宅急便またはネコポス便、日本郵便のゆうパックまたはゆうパケットとします。ただし、一部大型商品やメーカー直送商品はヤマト運輸・日本郵便以外の配送業者になる場合があります。配送業者はお客様の方ではお選びいただけませんのでご了承ください。

ネットショップの送料は全国一律350円（税込）です。沖縄県・北海道宛の送料も350円（税込）です。

ネットショップでご購入の商品の合計金額が3,980円（税込）以上の場合は送料無料となります。沖縄県・北海道宛の場合も商品代金の合計が3,980円（税込）以上の場合は送料無料となります。

電話およびFAX注文の場合の送料は1,300円（税込）です。電話およびFAX注文の場合、送料無料サービスは対象外になります。お祭りシーズンなど繁忙期は電話およびFAX注文を休止させていただく場合があります。

売買契約は弊社より商品発送通知が送られた時点で成立することとします。契約の成立以前は合理的理由をもってご注文を取り消せるものとします。

前項に関らず、お客様による不正行為あるいは不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。

商品が到着しましたらすみやかに商品をご確認ください。下記商品は無料で交換させていただきます。商品到着後、7日以内に弊社まで電話またはメールでご連絡ください。到着後7日以降のご連絡の場合、いかなる理由でも返品・交換はお断りさせていただきます。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷している、汚れている商品

※サイズが合わない、ホームページの写真と実際の商品のイメージが違うという理由の場合は、お客様都合による返品の条件になります。

※お祭り用品は手作り商品のため、縫製や加工に個体差があります。縫製や加工に若干の不具合があっても、使用上問題ないと認められる場合は、お客様都合による返品の条件になります。

ご注文後のお客様都合によるキャンセルはいかなる理由でもお受けできませんのでご了承ください。誤って注文してしまった場合もキャンセルはお受けできません。誤操作が無いよう、ご注意ください。やむを得ずご注文のキャンセルをご希望の場合には、ご注文金額合計（税込価格）の30%の金額をキャンセル事務手数料として申し受けます。

特注オーダーメイド商品、アウトレット商品など、商品ページにキャンセルができない旨の記載がある商品はキャンセルが一切できません。キャンセル希望の連絡をいただいても、お断りさせていただきます。

当店ではお客様ご都合によるサイズ交換や商品交換は受け付けておりません。いったん商品を返品していただいた後、ネットショップから再度ご注文ください。

お客様のご都合で商品の返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までメールにてご連絡ください。到着後7日以降のご連絡の場合、いかなる理由でも返品はお断りさせていただきます。

祭すみたや公式ネットショップで購入された商品は返品手数料は無料です。ただし、返品の際の送料はすべてお客様ご負担になります。

返品時は当店から最初に商品をお送りした際にかかった送料もお客様ご負担になります。送料無料の商品の場合でも送料はお客様ご負担になります。

下記の場合には返品・交換は一切お受けできません。

• ご使用になられた商品
• 動物の毛やほこりが付いている商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
• お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
• 商品パッケージが破れている商品
• 商品パッケージを紛失してしまった商品
• 商品ラベルをなくされた商品
• 特注オーダーメイド商品
• アウトレット商品
• 商品ページに返品・交換不可の記載がある商品
• 篠笛や笛など口を付けて使用した商品

サイズが合わない、ホームページの写真と商品のイメージが違う場合でも送料はお客様ご負担になります。

返品は未使用のものに限らせていただきます。袋や箱が破損していたり、商品がちゃんと折りたたまれていないなど、 再販不可能な状態で返送されたと当店が判断した場合は、返品をお断りさせていただきます。いかなる言い訳もお受けできませんのでご注意ください。

返品・交換不可と記載のある商品の返品・交換はいかなる理由でもお受けできませんのでご注意ください。

下記のお支払い方法をご利用になれます。

銀行振込（前払い）

ご入金確認後、準備ができ次第、商品を発送させていただきます。
ご注文後7日以内にお振込みください。
振込手数料はお客様負担となります。

郵便振込（前払い）

ご入金確認後、準備ができ次第、商品を発送させていただきます。
ご注文後7日以内にお振込みください。
振込手数料はお客様負担となります。

クレジットカード

VISA,MASTER,JCB,AMEX,DINNERSのカードがご利用可能です。
ご注文確認後、準備ができ次第、商品を発送いたします。
商品の出荷完了前にお支払い代金をご請求させていただく場合があります。

後払い

後払い.comのシステムを利用しています。後払い手数料は880円（税込）です。
ご注文確認後、準備ができ次第、商品を発送いたします。
出荷完了後、決済代行会社より振込用紙がハガキで届きますので7日以内にお支払いください。商品の到着前に振込用紙のハガキが届く場合があります。

Amazon Pay

アマゾンにご登録のクレジットカード情報を使ってお買い物ができます。
ご注文確認後、準備ができ次第、商品を発送いたします。
商品の出荷完了前にお支払い代金をご請求させていただく場合があります。

PayPay

ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。
お届けまでに30日間以上お時間がかかる商品はPayPayはご利用いただけません。

楽天ペイ

楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
ご注文確認後、準備ができ次第、商品を発送いたします。
商品の出荷完了前にお支払い代金をご請求させていただく場合があります。

商品代金以外の必要料金

• 消費税（10%）
• 配送料
• お支払方法に後払いを選択された場合は後払い手数料が必要です。
• お支払方法に銀行振込・郵便振込を選択された場合は振込み手数料はお客様でご負担ください。
• お客様都合による返品・交換の場合は、すべての送料はお客様ご負担になります。

お支払い方法が銀行振込・郵便振込の場合、ご注文日から7日以内にご入金を確認できなければ、ご注文を取り消させていただきます。

お支払い方法が後払いで審査が通らなかった場合、ご注文を取り消させていただきます。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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